お客様の声

5年式スカイラインクーペ

横浜市にお住いのN様より5年式のスカイラインクーペをお任せいただきました。

 

 

こちらのお車はなんと平成8年に中古で購入して以来、25年間乗り続けていたとのこと!

商談中も、N様が本当にこのスカイラインクーペに愛着を持っていらっしゃるのが伝わってきました。

 

ただ、最近は月に数回しか乗らなくなってしまい、以前から奥様に売却を進められていたようです。

悩んだ末に、今回お手放しを決意され、ご来店いただきました。

 

お車について聞くと、N様は購入されてからずっと点検をディーラーに出していたそうで、数年前には100万円以上(!!)かけて修理したとも教えてくださいました。

「そのおかげで不具合は一度も出たことがないよ」とのこと。

まさにN様の愛情の賜物ですね!

 

実際にお車を見せて頂いても本当に綺麗で、ここでもN様の愛車に対する愛情がひしひしと伝わってきました。

 

 

ご成約後には、

 

「買取店が初めてで不安でしたが、安心して任せられると感じました。」

 

と嬉しいお言葉をいただきました。

ご満足いただけたご様子で、私もとても嬉しかったです。

 

また、弊社をご利用いただいた事をご友人にお話された際に、

(ありがとうございます!)

実はそのご友人も、以前、藤沢六会店で愛車のお手放しをされたことがあったらしく、

 

『奇跡さんなら間違いありませんよ。良いところで売却しましたね!』

 

と言われたそうです。

そう言っていただけることが何より嬉しく思います(*^-^*)

 

改めましてN様、

この度はご来店・ご成約、誠にありがとうございました。

 

 

横浜都筑店 本多俊樹

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本多 俊樹様

 

とても紳士的で丁寧な対応をしていただきまして

どうもありがとうございました。

熱心にねばり強く先方と交渉してくださったこともとても感謝しております。

車を売却することが初めてのことでしたので正直いろいろ不安があり、

また、長年つき合った愛車を手放すことになごりおしさもありましたが、

本多さんのご親切な対応でなんとか乗り切ることができました。

 

私の勤めている会社の親しい後輩に後日この事を話したところ、

本人も藤沢六会店で昔お世話になったことがあるらしく

「奇跡査定センター(エコノミー湘南)なら間違いありませんよ!良いところで売却しましたね」

と御社のことをほめて、高く評価しておりました。

 

御社と私はある意味奇跡的な出会いでしたが、

いろいろ親切にご対応いただきましたことをとても感謝しております。

どうもありがとうございました。

 

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25年式アルトラパン

藤沢市にお住いのN様より、アルトラパンをご成約いただきました!

 

 

N様が奇跡査定センターをご利用されるのは今回で2回目。

前回の担当者のこともしっかり覚えてくださっていました(^^)ありがとうございます♪

 

コチラのお車は主に奥様が乗っていたそうですが、あまり乗らなくなったことと自動車税の兼ね合いで、3月中には手放そうとご夫婦でお話されていたそうです。

 

他店にも事前に行かれていたそうですが、査定結果や金額の部分で損をしていただきたくなかったので、商談時は『二重査定』についてしっかりとお話させていただきました。

他店で対応してくれた営業マンにもN様から確認をしていただいた結果、弊社に戻ってきてくださり、ご契約となりました。

二重査定で損をされるお客様もいらっしゃるので、N様がそういったことに遭わなくて本当に良かったです(*^-^*)

 

終始和気あいあいとした雰囲気で商談をさせていただきました。

改めて、今回もご成約ありがとうございました!

また次回のお乗り換えの際もよろしくお願いします。

 

藤沢六会店  江頭

 

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奇跡査定センター 江頭 志乃さま

 

御社への愛車売却は今回で2台目です。

 

1台目の売却時、営業担当は新人女性でした。

商談当時は、大丈夫なんだろうか?

私の車の良い部分をきちんと評価してもらえるのだろうか等と不安でしたが、

見事にその不安を吹き飛ばす営業内容に感動したのを、今でも覚えています。

 

そして今回、2台目の担当者様もまさかの新人女性の方でしたが、

前日同様に細やかで、親切丁寧な対応をして頂いた御蔭で、

納得・安心し、売却完了となりました。

 

当然のことながら新人営業の後方支援には

ベテラン先輩スタッフが付いての事と存じます。

 

立て続けにとてもいい営業担当者様に出会えて

まさにこれぞ『奇跡の』お店ですね!?

 

次回、数年後に買い替え予定です。

また、『奇跡の営業様』に出会えますように…。

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26年式ハイゼットカーゴ

今回は川崎市にお住いのY様より、ハイゼットカーゴをご成約いただきました。

Y様、ご来店、ご成約いただきありがとうございました。

 

 

 

 

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奇跡査定センター 本多様

 

この度は、我が愛車「ハイゼット」の査定、買取りありがとうございました。

 

過去にもこちらで買取りして頂いていますがいつも丁寧に対応してくださり 気持ちの良いお取引をさせてもらってます。

おかげ次のカーライフも楽しみが増えました。

 

また車を売却のときにはこちらにお願いしたいと思いますので、その時も愛車の話をいろいろ聞いてくださいね!!

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26年式ハスラー

藤沢市にお住いのS様より26年式のハスラーをお任せいただき、とっても可愛いお手紙をいただきました♪

今回はご夫婦とお子様の3人でご来店いただきました。

奥様は妊娠されていて、お腹の中の子は7月に生まれるそうです。

『性別は分かっているんですか?』と聞いたところ、

「男の子と女の子だよ~」と奥様。

これには『え!?双子ですか?』とびっくりしてしまいました(笑)

ちなみに、男の子と女の子といった性別が違う双子のことを

ミックスツインズと呼ぶらしいです。なんだか可愛らしいですね♪

家族が2人も増えるとなるとハスラーでは定員オーバーになってしまいますね~

とお話もして、次はご家族みんなで乗れるミニバンにお乗り換えを考え中とのこと。

ちなみに、新しい車を見に行った際に下取りを聞いたそうで、

今回の査定額はその金額+15万円!

まさかこんなにつくとは思わなかった!と大変喜んでいただけたご様子でした。

  

この度はご来店とご成約誠にありがとうございました!

元気な双子ちゃんが産まれますように!

藤沢橋店 岩田

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ふらっと立ち寄っただけなのに、とても丁寧に査定や説明をして下さり、ありがとうございました。

正直、予想より良い金額で、次の車を購入する後押しになりました。

今まで乗ってきたハスラーが、ステキな方の元へいってくれるとうれしいです。

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24年式ステップワゴンスパーダ

横浜市にお住いのM様より、ステップワゴンスパーダの買い取りをさせていただきました。

ご来店、ご成約いただき、ありがとうございます! 

 

 

 

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本多さんへ

 

今回の車買替えはいろいろな経験ができて私自身良い勉強になりました。

 

当初、一括査定で何社か査定していただいたのですが、
一番良い値をつけた業者が連絡がとれなくなるというありえない状況に、
全ての買取業者に対し、不信感を抱いてしまった中、訪れたのが「奇跡査定センター」さんでした。

   

担当してくださった本多さんは、これまでの経緯を親身になって聞いてくれ、こちらの事情を把握した上で、
「ご希望にそえるように頑張ります」という力強い言葉をいただきました。

買い取り先との交渉では、希望の金額に近づくよう何度も交渉していただき、
納得できるできる金額が出たときには2人で勝ち取った感覚で大変楽しかったです。

売却したステップワゴンスパーダは9年間を共に過ごした相棒と別れるようで寂しかったですが、
本多さんのおかげで大変良い取り引きができました。

 

ありがとうございました。

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30年式シビック

茅ヶ崎市にお住いのA様より、30年式のシビックをお任せいただきました。
嬉しいお手紙も頂きありがとうございます!

20代の男女でご来店いただき、最初は
「カップルかな?」
と思ったのですが、新婚さんでした。
とても仲睦まじいご様子で、和気あいあいとした雰囲気の中お話させていただきました(*^-^*)

 

長期休暇にはお二人で奥様のご実家に車で帰っているそう。

ただ、奥様のご実家が雪が降る地方で、シビックでは危ないのでわざわざ4輪駆動の車をレンタルしているとのこと。

「これならいっそのこと4輪駆動に乗り換えよう」と検討されたのが来店のきっかけだそうです。

 

ただ、商談時には「正直かなり迷っている」とお話いただきました。

A様が初めて新車で買った車だということ。

まだ残債があること。

これから先、子どもができた時のためにも大きな決断をする事にためらいがあるようでした。 

色々とお話を聞く中で、時期や乗り換えについてのアドバイスなどをさせていただき、かつ、買取金額が残債を上回ることができたこともあり、お任せいただきました。

 

ご夫婦お二人ともが愛着のあるお車ということで、お手放しの日には奥様は「寂しい」と涙してしまったそうです。

 

A様、
この度は、大切に乗られてきたお車をお任せいただき、ありがとうございました。

次も今回のシビック同様、ご家族で楽しめるお車が見つかることを祈っております!

 

藤沢橋店 堀

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初めて新車で購入した車ということも有り、夫婦でとても気に入っておりました。

一度は手離すことを辞めようと考えましたが妻の妊娠が分かり、

苦渋の決断でしたが、手離すことにしました。

口約束では、かなり良い条件を言ってくる店舗もありましたが、

対応に不満があり、ちょっとした金額の差であれば、奇跡査定センター様で

お任せしようと妻と相談し、こちらでお任せしました。

当日は、担当の堀さんがお誕生日ということでたまたまお休みを取られていたので

店長の小嶋さんにご対応頂きました。

お二人ともご対応いただきありがとうございました。

引き渡し当日は妻は仕事の為、最後職場まで送ってきましたが、寂しいと泣いておりました。

次の車が見つかるまで代車をお借りしたので、次の愛車も満足できるよう見つけていきたいと思います。

本当は、新しく生まれてくる赤ちゃんも乗せていろんな所へ連れて行って欲しかったですが、新しいオーナー様の所で可愛がってもらえたらいいなと思います。

この度はありがとうございました。

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27年式ヴェルファイア

藤沢市にお住いのS様から素敵なお手紙を頂戴しました!

 

 

S様は通勤の際に藤沢橋店の前を通られるようで、以前から店の存在はご存じいただいていたようでした。

通勤はロードバイクでされているそうで、体格も良く、最初は

「格闘家?!」

と思ってしまいました(笑)

(実際は物腰が柔らかく素敵な方でした!!!)

 

お話を聞くと、S様は車を複数台所有されており、用途的にもヴェルファイアのお手放しを昨年末から考えられていたそう。

気に入っていた車だったので手放すか迷っていたとのことですが、ようやく決心がつきご来店いただいたとのことでした。

 

ご来店前にご自身でも小売り情報から相場を予想されていたらしく、それを一緒に見つつ実際の相場と比較して、【この金額で売られている理由】を話し合わせていただきました。

結果としてご納得いただけたのですが、本当はこの日に売ることは考えていなかったそうです!

 

ただいろいろお話させていただいた中で、

「小嶋さんの人柄とか車の相場とかよく分かったので売っちゃいました」

と言っていただけました(^^)
ありがとうございます!

 

お手紙も

「私が書いた手紙で他のお客様が安心出来るように、
 しっかり目立つように書きますね!」

との宣言通り、素敵なお手紙をいただきました♪

 

S様、何から何までありがとうございます!

またのご来店をお待ちしておりますね(`・ω・´)

 

 

藤沢橋店 小嶋

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小嶋店長

最高です!

奇跡さんにして良かった!

次回も来ます!

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23年式ウィッシュ

藤沢市にお住いのS様より、23年式ウィッシュをご成約いただきました!

 

  

なんとこのお車、23年式にもかかわらず走行距離が7000キロと超低走行!

お話を聞いてみると、ご自宅の駐車スペースの関係でウィッシュは出しづらいらしく、もう1台持っている軽自動車の方ばかりに乗ってしまうとのことでした。

 

弊社にご来店される前に他店の一括査定もご利用されていたそう。

ただ、どこもはっきりとした金額を言ってくれなかったようです。

「買取営業マンからの駆け引きで疲れちゃって…」

と、本当に大変だった様子がうかがえました。

 

ウィッシュの最後の出番は下のお子様の卒園式だったようです。

最後に素敵な思い出ができたようで良かったです♪

 

今回はご来店・ご成約いただき、ありがとうございました!

またのご来店をお待ちしております(^^)

 

 

藤沢橋店   堀

 

 

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奇跡査定センター藤沢橋店 堀様

 

渋滞や信号待ちでいつも数分間足止めされる藤沢橋の交差点で、ひときわ目立つ看板がいつもすごく気になっていました。

奇跡って…なんか怪しい?

でも、こんなに良い場所で長年営業している地元企業さんだから、もしかしてすごく良心的な会社??

今回、2台持ちしていた車を1台にするにあたり、真っ先に思いついたのが、気になって仕方がなかった奇跡査定センターさんでした。

   

大手買い取り店との一括査定と並行で査定を進めていましたが、

暗に早く決めてほしい、

他の業者の査定を待たないでほしいと匂わせてくるような、

駆け引きのようなやりとりに疲れてしまっていた中で、

堀様には、こちらの話をじっくり聞いて、

せかすようなこともない誠実な対応をして頂けたので、

こちらにお願いすることに決定致しました。

 

車を売るのは初めてで、手放す不安もありましたが、

普段の車の使い方や、車を身内にゆずる選択肢も考えていたことなど、

会話の中で色々引き出して頂いたおかげで、自分の中の

「本当に売却してしまって良いのだろうか」

というモヤモヤが晴れてすっきりとした気持ちで売却することが出来ました。

 

ありがとうございました。

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30年式アクア

藤沢市にお住いのS様より30年式のアクアをお任せいただきました!

 

 

お車を購入されたきっかけはS様の一目ぼれだそうです。
その言葉の通り、内装には傷がほとんどなく、洗車もされていてとても大切に乗られていたことが伝わってきました。

 

そうおっしゃるS様の御年はなんと79歳。
S様自身も、世の中の高齢者による運転事故に感心を持たれており、
同じタイミングで奥様や娘様から免許返納を勧められたことが今回のお手放しのきっかけになったそう。

 

S様はアクアを大変気に入られていたようで、非常に悩んだそうです。
手放すことを決意された際には車との別れが悲しく、涙してしまったとのこと。

 

そのお話をされているときは、一緒にご来店された娘様も寂しそうな表情に…。
ご家族で悩まれ、話し合われた結果のお手放しなんだな、ということが伝わってきました。

 

これは頑張らないわけにはいかない!と思い精一杯お手伝いした結果、S様のご希望金額から12万円アップ!
これには大変喜んでいただけて、私も嬉しくなりました(*^_^*)

 

S様、この度はご成約と素敵なお手紙をありがとうございました!

 

ちなみに免許返納後は、電動自転車に乗られるそう。
そちらでも安全運転でお過ごしください♪

 

 

藤沢橋店 岩田

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岩田さま

2/7日、急に予約もなしに、嫁と娘とお伺いしました。

そして時間予約になり、担当は岩田さんでした。
大変に、ていねいな対応に心より感謝しております。

最近特に、2人の娘と嫁にも今年10月16日で、80才になるので、免許証返納してはと、良く言われておりました。

最近、高齢者の事故は多く感じております。(60~80才位が)すぐテレビ、新聞に出てしまいます。
なので余計感じております。

娘達が言うように、事故を起こしてからでは、おそいので、私は今でも運転には”手前みそ”になりますが、自信を持っておりました
(現在、何年も事故はおこしておりません)

23才より、56年近く運転しております。

車も”アクア”を買って、まだ、2年2ヶ月なので、売るにはすごい”さみしさ”もあり、又、免許更新して、5ヶ月なので(後、3年位乗りたかったです)。

岩田さんは、良い買い主を探して下さいました。
私が考えていた以上の値段を出してくださり、内心大変に嬉しく思いました。
初めてなので、いくらになるかわからなかったので、大変満足しております。
すべての能力、決断力のある人だと感じました。(行動も)

又、岩田さんも一年目の新人と聞き、またまたビックリさせられました。
”てきぱき”としていて(手順の良さ、気使(お茶、コーヒーetc)。
楽しみな人ですね。

オリンピック委員森会長の女性に対する蔑視の発言には大変にガッカリさせられました。
私も79才ですが、この言葉には”何”と心より思えた。
これからの時代、女性のほうが、仕事バリバリやって行く時代になるのではと思います。

岩田さんもやっていける人だと思っております。

岩田さんも自分の事には、自信を持って、元気で会社のため自分のためにもお仕事していって下さい。
かげながら応援しております。

色々ありがとうございました。
コロナ禍にも負けないで下さい。

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30年式ノートeパワー

藤沢市にお住いのK様より30年式のノートeパワーをお任せいただきました。

 

 

今回は妊娠中の奥様と一緒にご来店。
次に乗る車はご家族から譲り受けることが決まっているらしく、あとはこのノートのお手放し先を探して買取店を廻っているとのことでした。

 

ご来店時から疲れたご様子だったので訳を聞いてみると、

「○○(別の買取店)で、『今日置いていって頂けるなら~~万円でやりますよ』という形で契約を迫られてしまって…。」

「●●(さらに別の買取店)では『5日以内の期限付きでーー万』とか『○○は凄く高いですね』って言われて、よくわからなくなっちゃいました」

とのご回答。

 

若いご夫婦で、お車のお手放し自体が今回初めてだったそうです。
なのでとりあえず買取店を廻ってみたものの、やり取りで気苦労をしてしまったご様子。

 

弊社にご来店されるお客様も、同様に買取店を廻る方はたくさんいらっしゃいます。

 

そういったお客様には説明しているのですが、よくあるパターンとして
【後から買取店に連絡を入れてみたら、何らかの理由を付けられて当初言われた金額よりも下げて言われる】
ということがあります。

 

K様にもそのお話をしたところ、私の目の前で○○に電話して、

「確か(当初の金額よりも10万安い金額)万以上で、とお伝えしてましたよね?」

とすっとぼけられてしまい、ものすごく驚いていらっしゃいました。

 

皆様もお気を付けくださいませ…。

 

藤沢橋店  小嶋

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小嶋さんへ

    

小嶋さんに担当に付いてもらえてよかったです!!

    

他のお店ではしてくれなかった説明を丁寧にして下さり

商談しているときもただ商談の話をするだけでは無く、

雑談も楽しくできたと思います。

      

また、機会があれば

ぜひ!!

小嶋さんにお願いしたいと思います!!

      

ありがとうございました。

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