和やかな商談

こんにちは、横浜都筑店の山下です!

この度、横浜市にお住いのS様より23年式のモコをお任せいただきました!

S様はご年齢を考えて、免許返納のタイミングと一緒にこちらのお車をお手放しすることに。

事前にオンライン査定申し込みから店舗まで足を運んで頂きました。

当日は、S様と息子様のお2人でいらっしゃいました。

 

商談では順調にお話が進み、無事お任せして頂けることが決まりました。

さらに、急遽お車までその場でお預かりすることになったことで、迎えを待つ間の時間に少しお話させていただいたのですが、S様は以前、学校の校長先生をされていたとのこと。

実際にお話させて頂いていた時の話し方や雰囲気から、優しさや上品さを感じていたのでそれが腑に落ちた感覚でした。

私の接客対応の事も褒めて頂き、金額以外にもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 

それをお隣で見ていた息子様から「昔は尖っていたのに丸くなったね(笑)」という一言が飛び出し、それを聞いたS様が照れる一幕があったりと、最後まで和やかな雰囲気の中で商談をさせて頂くことが出来ました。

 

この度は、ご来店とご成約誠にありがとうございました。

これからも元気でお過ごしくださいね!

 

横浜都筑店 山下